Электронная приемная

Обращения физических и юридических лиц в Банк России рассматриваются по Федеральному закону № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. Ответы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), которая равнозначна собственноручной, согласно Федеральному закону № 63-ФЗ от 6 апреля 2011 г. Электронные документы с УКЭП принимаются для рассмотрения во всех органах власти.
Жалобы на постановления по административным правонарушениям в форме электронного документа не рассматриваются, как указано в решениях Верховного Суда РФ.

1. Обращения, поданные в электронной форме, рассматриваются в день подачи.
2. Для отправки обращения нужно правильно заполнить электронную форму.
3. Ответ или уведомление о перенаправлении приходит по телефону или электронной почте.